La convergence entre réseaux sociaux, web mobile et programmatique est une réalité.
Et ça change tout en termes d’enjeux et de bonnes pratiques pour les marques et les organisations.
Etat des lieux et quelques conseils dans la pres ci-dessous, support de la conférence plénière du 22/09 sur E-commerce Paris
Les 2 révolutions du social et du mobile sont entrées en convergence et font évoluer à grande vitesse les comportements clients.
Connect Attitude fait le point sur ce que celà implique pour les marques et les organisations dans les nouvelles manières d’appréhender leur relation client.
Le slacktivisme (littéralement « activisme paresseux », qui consiste à exprimer son soutien à une cause par un clic) s’est développé à partir des années 2000 avec l’avènement des réseaux sociaux.
Les plateformes de pétition et de crowdfunding ont su l’utiliser à leur profit, jusqu’à en faire leur business model unique.
Mais paradoxalement, les associations caritatives peinent à prendre en main cette vague de fond pour recruter de nouveaux donateurs et en faire une ressource pour le fundraising online.
Question de stratégie ? Sans doute. Découvrez notre point de vue et nos conseils dans cette présentation réalisée avec Aides à l’occasion du 13e séminaire AFF de collecte de fonds pour la solidarité.
Les réseaux sociaux et le mobile continuent à faire fortement évoluer les usages et les comportements web.
Retrouvez les slides de notre conférence réalisée sur l’e-marketing Forum avec AID, Cabestan et Selligent pour le SNCD, sur les révolutions marketing qui changent tout sur le cycle d’achat.
http://fr.slideshare.net/ConscientNetworks/social-media-attitude-2013-les-comportements-des-franais-sur-les-rseaux-sociaux
Comment évoluent les usages et les attentes de vos clients sur les réseaux sociaux ?
L’édition 2013 de l’étude Social Media Attitude, développée dans le cadre de l’Atelier Médias Sociaux du SNCD, vous dit tout.
Tassement de Facebook, segmentation des réseaux sociaux, envolée des usages en mobilité, poids croissant de la relation client sur le web social… le panorama Social Media poursuit ses évolutions.
Et si un chiffre, un seul, était à retenir, c’est maintenant 20% des socionautes qui sont catégorisables comme influents. Pensez-y…