Et si l’IA changeait aussi le fundraising ?

Nonprofit Pulse 2024 : où en est le secteur caritatif européen face au digital ?

Le rapport “Nonprofit Pulse 2024” offre une analyse approfondie des défis et opportunités du secteur associatif européen. Dans un contexte économique difficile marqué par la crise du coût de la vie, les organisations font face à une augmentation de la demande de services couplée à une baisse des revenus.

Les principaux constats :

Impact Économique

  • 20% des organisations sont inquiètes pour leur avenir,
  • 14% ont dû modifier leur mode de prestation de services,
  •  Seulement 6% n’ont pas été affectées par la crise.

Quelle part du digital ?

Stratégie Digitale

Sans surprise, les trois principaux canaux de collecte de fonds restent assez traditionnels, avec respectivement :
les médias sociaux (51%)
le site web (47%)
l’email (46%)

Intelligence Artificielle

13% des organisations caritatives utilisent déjà l’IA avec enthousiasme… à comparer à un taux d’adoption de 72% par les entreprises européennes. Oui, les assos sont très en retard…
Près de 50% se montrent optimistes mais prudents, les principales préoccupations concernent la sécurité des données (44%) et la confidentialité (43%)… signes  évidents d’une méconnaissance de l’IA.
15% ne prévoient pas d’utiliser l’IA : oui, c’est plus que la part des assos qui l’utilisent… et c’est un très mauvais signal pour le secteur.

Alors, quelles pistes suivre ?

Pour la résilience

Diversifier les sources de revenus
Développer la collaboration inter-organisations

Pour l’innovation technologique

Former le personnel aux compétences numériques
Explorer progressivement les opportunités offertes par l’IA
Renforcer la cybersécurité et la protection des données

En conclusion

Le secteur caritatif  doit relever le défi de “faire plus avec moins”. La technologie, particulièrement l’IA, apparaît comme un levier majeur de transformation, offrant des opportunités pour les organisations de toutes tailles d’améliorer leur efficacité et leur impact.
Comparativement au secteur marchand, le secteur caritatif a mis plus de temps à se digitaliser.

En passant à côté de la révolution de l’IA, il risque de se priver d’un levier essentiel pour comprendre et engager ses donateurs d’aujourd’hui et de demain, et de voir l’érosion continue de ses dons comme seul horizon…

Chez Nexize, nous avons développé les solutions et une méthodologie combinant expertise fundraising et intelligence artificielle. On en parle ?

Aller plus loin…

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